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[Freebox V7] Topic unique

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[Freebox V7] Topic unique

Message par Zeitoon le Lun 15 Sep 2014 - 13:01



A l'état de concept, mais elle pourrait ressembler à ça et je trouve ce modèle encourageant !

Et on entend des rumeurs faisants état de fonctions domotiques aussi ...
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par Zeitoon le Lun 15 Sep 2014 - 13:03

et il doit y avoir une autre box "low cost" à priori en fin d'année pour contrer BT et ca bbox à 19.99€.
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par Remuald le Lun 15 Sep 2014 - 13:24

Zeitoon a écrit:et il doit y avoir une autre box "low cost" à priori en fin d'année  pour contrer BT et ca bbox à 19.99€.
Un peu comme la crystal, je suppose...
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par sioban le Lun 15 Sep 2014 - 14:09

joli si c'est ça.
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par xeno le Lun 15 Sep 2014 - 14:22

J'espère que le CPL sera déconnectable
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par nico44z le Lun 15 Sep 2014 - 14:22

oui mais personnellement je ne suis pas pret de retourner chez eux . ( non respect des cgv, etc ... )
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par sioban le Lun 15 Sep 2014 - 14:28

nico44z a écrit:oui mais personnellement je ne suis pas pret de retourner chez eux . ( non respect des cgv, etc ... )

C-A-D ?
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par nico44z le Lun 15 Sep 2014 - 14:39

entre la box que tu dois retourner impérativement en recommandé par la poste ( point relais plus dispo ) et ça te coute 20 € d'envoi ...
j'ai résilié le 7 du mois et free m'a facturé le mois entier alors que normalement tu dois payer au prorata .
meme après réclamation, je n'ai pas obtenu de remboursement .

désolé pour le HS .
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par sioban le Lun 15 Sep 2014 - 16:15

Pas cool, ça va m'arriver aussi Sad

Donc : avant le renvoi, programmer le blocage du prélèvement Very Happy
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par nico44z le Lun 15 Sep 2014 - 16:23

pas sur que ça soit la bonne solution dans la mesure ou tu dois payer les 49 € de frais de résiliation à la fin du mois en cours.
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par sioban le Lun 15 Sep 2014 - 16:43

ils m'enverront une facture Wink

et je croyais qu'il n'y avait pas de frais ? on m'aurait menti à l'insu de mon plein gré
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par nico44z le Lun 15 Sep 2014 - 17:36

les frais de résiliation sont fixes depuis plusieurs années déjà, ce n'est plus lié a l'ancienneté.
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par Remuald le Lun 15 Sep 2014 - 17:38

D'ailleurs il y a eu une jurisprudence pour un gars qui n'avait pas signé les CGV au passage à 49euro pour les frais de résiliation.
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par Zeitoon le Lun 15 Sep 2014 - 17:53

Oui la low cost remplacerait la crystal
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par pmgamer le Jeu 18 Sep 2014 - 13:52

nico44z a écrit:pas sur que ça soit la bonne solution dans la mesure ou tu dois payer les 49 € de frais de résiliation à la fin du mois en cours.
Tout à fait et en plus en cas de rejet de leur prélévement ils te facturent 7.50€ de frais de rejet de prélévement !
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par sioban le Jeu 18 Sep 2014 - 13:58

non justifiés...
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par xeno le Jeu 18 Sep 2014 - 14:02

perso pour avoir fait l'expérience,
ce sera d'office blocage du compte, car la fois ou j'ai résilié ma ligne ils m'avait facturé 180€ de modem,
suite à un délire de leur côté.
Alors que j'avais tout renvoyé dans les temps, j'ai mis pratiquement deux ans pour récupérer mon argent, heureusement que j'avais conservé toutes les preuves de dépot et que à la fin grâce à un forumeur de chez Nokytech qui était dans la hotline de chez Free et qui avait confié le dossier a un de ses supérieurs, cela avait enfin abouti Cod4
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par sioban le Jeu 18 Sep 2014 - 16:59

j'ai eu le cas avec orange qui me réclamait une 8 mois d'abonnement car j'avais sois-disant résilié trop tôt (alors que j'avais été victime d'écrasement...)

J'avais senti le truc et j'avais supprimé l'autorisation.

Même si j'ai mis du temps à leur faire comprendre que j'étais dans mon droit, je n'ai pas eu à débourser les 8 mois !
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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par Zeitoon le Mer 24 Juin 2015 - 13:48

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Re: [Freebox V7] Topic unique

Message par Zeitoon le Mar 24 Mai 2016 - 17:19

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